退换货政策

一、品味阁承诺：自用户收到商品之日起（以快递面单签收时间为准），按以下标准提供退换货服务：

1)由于台挂历产品的特性不可能进行二次销售，因非质量问题不支持退换货；

2)若是因为我们的质量原因需要退换货，请您先垫付运费，品味阁将会根据您选择的退款方式将运费和商品差价一并退还给您。

3)符合退换货要求的订单，不要用平邮方式寄回，不支持到付。

二、退货时务必将货品连同外包装以及相关附件（包装袋、发货单单等等）一并寄回，且务必按照要求填写退换货单，否则将会影响我们为您处理退换货的速度。

三、换货操作：A商品换B商品时，请将B商品编号及颜色在销售退换货单中注明，不必申请退款，最后以B-A差额多退少补；若A是折扣产品，更换的B商品以网站售价为准，不与A商品享受同等的折扣。

四、注明退换货原因，商品存在哪方面的质量问题，请务必说明；

五、收到用户寄回的商品后，我们将在3个工作日内为您办理退换货。

六、以下情况不予办理退换货：

(1)任何非品味阁官方网站出售的商品；

(2)因非正常使用或保管不当导致出现质量问题的商品(包括但不限于：用锋利的物品把商品划伤，因放置于高温物体旁引起的变形等)

七、促销活动的产品，需按活动规则办理退换货。

退换货流程

退款方式

(1)预存款退款，将退款金额直接退回到您的小洋客预存款账户中。

(2)支付宝支付的，退款金额会以即时到帐的方式打入您提供的相应账号中。

(3)银行账号退款，请您提供接收退款的银行信息，包括开户行名称、银行账号、账户名，退款金额将会在3个工作日内打入您提供的银行账号中

(4)如果所支付的订单中含有非现金部分（如优惠券、积分等），在退款时，非现金部分不能折现，将以原形式退回。

售后咨询

若有任何售后问题，请发送邮件至：5855249@qq.com